Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wegen CORONA ist unsere telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt.
Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular bzw. die Emailadresse buchhaltung@erzhuette.de
Wir antworten so bald als möglich.
1. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Ein Bestelleingang wird mittels automatisch generierter Email bestätigt. Dazu ist Voraussetzung, dass vom Besteller die zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail- und Adressdaten wahrheitsgemäß und vollständig angegeben werden. Insbesondere hat der Kunde seine Sicherheitseinstellungen wie SPAM-Filtern u.ä. so anzupassen, dass alle Emails, die zur Bestellabwicklung zugestellt werden, bei ihm auch angezeigt werden können. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird grundsätzlich widersprochen, es sei denn, dem wird eindeutig zugestimmt. Die Vertragssprache ist deutsch.
2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasseüberweisung wird unsere Kontoverbindung dem Besteller mitgeteilt. Die Überweisung von Bank zu Bank kann 1 bis 3 Werktage betragen. Geldeingang und Paketausgang wird Ihnen jeweils per Email mitgeteilt. Für die Zahlung per Kreditkarte werden sofort im Bestellvorgang die Kartendaten benötigt. Für die Zahlung per Paypal sind auch sofort Ihre Emailadresse und das Kennwort bereit zu halten. Für den Kauf auf Rechnung ist bei der Bestellung Ihre Registrierung mit Geburtsdatum und Emailadresse bei unserem Finanzdienstleister PayPal erforderlich, der dann in unserem Auftrag den Zahlungseingang überwacht. Nur mit Zahlungseingang bzw. der erforderlichen Registrierung wird eine Bestellung gültig und kann danach erst bearbeitet werden.
3. Unsere Geld-zurück-Garantie gilt entsprechend der Widerrufsbelehrung und dem übrigen Inhalt des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches.
4. Sollten Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns bitte sofort. Wir geben Ihnen spezielle Hinweise zur Abwicklung der jeweiligen Reklamationsart.
5. Alle Artikel unterliegen unmittelbar vor dem Versand einer Sicht- bzw. Funktionskontrolle. Zur Überprüfung des Einwands einer Reklamation oder eines Gewährleistungsanspruchs ist der Artikel dem Händler auszuhändigen.
6. Original Erzgebirgische Volkskunsterzeugnisse sind echte Handarbeit und werden im Jahr meist mehrfach in kleinen Stückzahlen hergestellt. Daher kann sich im Einzelfall und ganz besonders in der Hauptsaison, der Vorweihnachtszeit, die Fertigungs- bzw. die Lieferzeit entsprechend erhöhen.
7. Wir haften nicht für Lieferverzug durch von uns nicht zu vertretende Hindernisse bei Zulieferern, Transportfirmen oder durch Übermittlungsfehler. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht vollständiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dazu wird der entsprechende Zahlbetrag unverzüglich erstattet.
8. Diese AGB's verstehen sich als Ergänzung zur aktuellen Rechtslage lt. BGB für den Internethandel präzisiert für kunsthandwerkliche Auftragsarbeiten, speziell kundenspezifischer Einzel- bzw. Kleinserienfertigung direkt aus original erzgebirgischen Werkstätten. Eine Bestellung basiert auf die unstrittige Anerkennung dieser AGB’s.
9. Der Webshop Erzgebirge handelt nach dem Zertifikat „Geprüfter Onlineshop - Seriös und Sicher“.
10. Sollte eine dieser Klauseln rechtsungültig sein, so geschieht im Streitfall die Anpassung an die aktuellen Gesetzlichkeiten und lässt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Webshop Erzgebirge
Ringo Porstmann
Alte Str. 18
09623 Rechenberg-Bienenmühle
Deutschland
Tel.: 037372-833131
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USt-Id: DE200638553
