über webshop-erzgebirge.de

Ich freue mich, das Sie mehr über webshop-erzgebirge erfahren möchten. Den Onlineshop gründete ich (Ringo Porstmann) bereits im Jahr 1999. Von 2004 bis 2022 wurde er von meinem Vater Jens Porstmann und Mitarbeiter betrieben. Während dieser Zeit handelte ich über andere Plattformen weiterhin mit Erzgebirgskunst. Nach dem er sich in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet hat, ist der Shop zurück bei mir.

Mein Team besteht aus 6 Mitarbeiterinnen. Uns gibt es nicht nur online, sondern auch offline, mit einem Fachgeschäft für Erzgebirgische Volkskunst, der Erzhütte in Rechenberg-Bienenmühle. Das ist ein kleines Dorf, ca. 20km von Seiffen entfernt. Von hier aus werden unsere Artikel in die ganze Welt verschickt. In der Hochsaison kann das auch mal ein DHL-LKW voll sein.

Die meisten unseres über 10.000 Artikel umfassenden Sortiments lagern in unserem 3stöckigen Warenkontor direkt neben dem Fachgeschäft. Sobald die Bezahlung geklärt ist, werden die Pakete verschickt. Wir packen Montag bis Freitag (von Mitte Oktober bis Mitte Dezember auch Samstag) immer früh 8:00 Uhr und Nachmittag 14:00 Uhr. DHL holt die Pakete stets gegen 10:00 Uhr bei uns ab. Bestellen Sie z.B. am Wochenende, so wird Ihr Paket Montag verpackt und abgeholt und ist innerhalb Deutschlands nach 2 Tagen, also am Mittwoch bei Ihnen. In der Hochsaison kann sich das auch mal um einen Tag verzögern.

Sperrgut dauert meist ein paar Tage länger. Besonders große Sachen liefern wir selbst oder über die Bienenmühle-LKWs aus. Alternativ können Sie Bestellungen bei uns abholen.

Nicht lagernde Artikel haben einen festen Zulauftag. Diese werden meist Dienstag von uns aus der Produktion der Holzkunstwerkstätten abgeholt und am Mittwoch versendet.

Ich würde mich freuen, wenn auch Sie uns Ihr Vertrauen schenken und hier bei webshop-erzgebirge.de kaufen.

Ihr Ringo Porstmann